Sử dụng trái phép hình ảnh, logo, tên thương hiệu - Vi bằng ghi nhận hành vi cạnh tranh không lành mạnh

Trong những năm gần đây, việc mua sắm online đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của người tiêu dùng trên toàn cầu. Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và sự gia tăng của các nền tảng thương mại điện tử, việc mua sắm trực tuyến ngày càng trở nên thuận tiện và phổ biến hơn bao giờ hết. Chỉ với vài cú click chuột, người tiêu dùng có thể dễ dàng tiếp cận hàng hóa từ khắp mọi nơi, tiết kiệm thời gian và công sức. Đồng thời việc kinh doanh sản phẩm online còn mang lại nguồn thu nhập lớn cho người bán, vừa giúp tiết kiệm chi phí vận hành, thuê mặt bằng, vừa giúp rút ngắn thời gian đưa sản phẩm đến các khách hàng của họ. Tuy nhiên bên cạnh những lợi ích thiết thực, thì việc mua sắm online cũng kéo theo nhiều tác động tiêu cực, đặc biệt là trường hợp người tiêu dùng dễ gặp phải hàng giả, kém chất lượng từ một số trang web bán hàng không uy tín hoặc những tổ chức bán hàng không chính thống sử dụng hình ảnh, nhãn hiệu của các thương hiệu nổi tiếng để cung cấp sản phẩm giả mạo, chất lượng kém đến tay người tiêu dùng.

Gần đây, Văn phòng Thừa phát lại Sài Gòn tiếp nhận một yêu cầu lập vi bằng liên quan đến một sản phẩm gia dụng đến từ một thương hiệu điện tử nổi tiếng của Nhật Bản. Bắt đầu hoạt động tại thị trường Việt Nam từ những năm 1990, Công ty X là một trong những thương hiệu điện tử Nhật Bản được đông đảo người tiêu dùng tin tưởng nhờ chất lượng bền bỉ, công nghệ tiên tiến. Với phương châm luôn hướng đến những sản phẩm điện tử, tiêu dùng độc đáo, sáng tạo và khác biệt, Công ty X đã và đang mang đến giá trị thực sự cho người dùng trong mọi mặt của đời sống.

Tuy nhiên gần đây, phía Công ty X phát hiện trên không gian mạng internet xuất hiện trang web của một bên thứ ba, công ty này đang sản xuất và đăng ký bán trên trang thương mại điện tử của họ sản phẩm “Khoá cửa vân tay thông minh” mang thương hiệu Công ty X. Nhưng thực tế, Công ty X không hề sản xuất và kinh doanh bất kì loại sản phẩm “Khóa cửa vân tay thông minh” nào tại thị trường trong lẫn ngoài nước. Việc sử dụng trái phép hình ảnh, logo, tên thương hiệu cũng như đưa thông tin không đúng sự thật về sản phẩm lên trang web của công ty này nhằm đánh lừa thị giác mua sắm của người tiêu dùng là hành vi cạnh tranh không lành mạnh!

Để bảo vệ quyền lợi, Công ty X đã yêu cầu Văn phòng Thừa phát lại Sài Gòn lập Vi bằng ghi nhận một số nội dung đăng tải trên internet, cụ thể: Thừa phát lại tiến hành ghi nhận thông tin của toàn bộ sản phẩm đang được Công ty X sản xuất, kinh doanh trên thị trường được đăng tải chính thức trên trang web của Công ty X và ghi nhận thông tin sản phẩm “Khoá cửa vân tay thông minh” trên trang web của bên thứ ba; đồng thời, kiểm tra thông tin chủ sở hữu của hai tên miền trên cổng thông tin của Bộ Khoa học và Công nghệ. Công ty X cho biết, họ sẽ sử dụng Vi bằng để làm chứng cứ cung cấp cho Cục Sở hữu trí tuệ thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ, Cục Quản lý thị trường thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh để được giúp đỡ hoặc làm chứng cứ khi Công ty X khởi kiện ra Tòa.

Giá trị pháp lý của Vi bằng:

Vi bằng có giá trị là nguồn chứng cứ, giúp cá nhân, cơ quan, tổ chức chứng minh được đã có hành vi vi phạm khi sử dụng trái phép tên thương hiệu, hình ảnh, logo để bán hàng nhằm thu lợi bất chính. Dù trên thực tế, các hành vi vi phạm này có diễn ra dưới hình thức nào thì Vi bằng cũng là giải pháp hữu hiệu nhất giúp khách hàng ghi nhận lại các sự kiện, hành vi, lưu giữ chúng thành những tư liệu để tạo lập bằng chứng, bảo vệ tối đa quyền và lợi ích hợp pháp của mình trong trường hợp phải đối trọng với bên còn lại. Không những thế, Vi bằng còn là nguồn chứng cứ để Toà án xem xét và giải quyết thấu tình đạt lý khi tranh chấp đó được yêu cầu giải quyết tại toà.

Thủ tục lập Vi bằng:

Bước 1. Liên hệ với Văn phòng Thừa phát lại để được tư vấn và báo phí

Quý khách có thể liên hệ với Văn phòng Thừa phát lại Sài Gòn để cung cấp hồ sơ và yêu cầu tư vấn về tình huống của mình. Sau khi tiếp nhận yêu cầu của Quý khách, Thừa phát lại sẽ tư vấn, hướng dẫn cách thức lập vi bằng, thông báo phí lập vi bằng và tiến hành ký kết hợp đồng dịch vụ.

Quý khách có thể liên hệ với Văn phòng Thừa phát lại Sài Gòn qua các kênh:

Hotline: 0834.112.115

Email: [email protected]

Website: thuaphatlaisaigon.vn

Facebook: facebook.com/vanphongthuaphatlai

Bước 2. Tiến hành lập vi bằng

Tại thời điểm ký kết hợp đồng dịch vụ, Quý khách thông báo về thời gian và địa điểm cụ thể sẽ tiến hành việc lập vi bằng. Sau đó, văn phòng sẽ cử Thừa phát lại và thư ký nghiệp vụ đến đúng theo lịch hẹn đã thống nhất để tiến hành lập vi bằng theo yêu cầu của Quý khách.

Bước 3. Nhận kết quả và thanh lý hồ sơ

Sau khi ghi nhận nội dung theo yêu cầu, Văn phòng sẽ tiến hành hoàn thiện vi bằng và thực hiện thủ tục đăng ký vi bằng tại Sở Tư pháp Thành phố Hồ Chí Minh. Thông thường, chúng tôi cần 03 ngày làm việc để trả kết quả đến khách hàng, nếu Quý khách đang trong tình huống gấp rút cần ngay kết quả thì có thể trao đổi để Văn phòng có thể hỗ trợ hết sức.